Инструкция содержит информацию для туриста, что является страховым случаем, в каком порядке, в какой срок, куда и с какими документами он может обратиться с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.
Наличие подобной письменной инструкции значительно экономит нервы, силы и денежные средства турагента при наступлении того самого страхового случая.
Пусть все необходимые документы всегда будут под рукой!
Помните, что исчерпывающая информация о туре, предоставленная именно в письменной форме, - ваш единственный надежный щит в отношениях с покупателем.