2 000 руб.
при рассмотрении требований потребителей-туристов о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией, судебные инстанции исходят из предположения о том, что у потребителя отсутствуют специальные знания о свойствах и характеристиках такой услуги, как международный туризм.
Туристы, не знающие правила выезда из РФ в части, например, норм вывоза валюты, неоднократно становились жертвами ситуации, когда приходилось отказываться от путешествия прямо в аэропорту. Но только часть из них обратилась в суд с иском о взыскании убытков с турагента, который не предоставил им соответствующую информацию при оформлении тура.
Избавьте себя от лишних хлопот, финансовых потерь и недовольных туристов!Заказывайте разработанную инструкцию!
Помните, что исчерпывающая информация о туре, предоставленная именно в письменной форме, - ваш единственный надежный щит в отношениях с покупателем.
