Жалоба клиентапочти всегда стрессовая ситуация для обеих сторон конфликта.
Мы вряд ли сможем их избежать, но можем рационально решать такие проблемы!

Расхожую фразу «клиент всегда прав» некоторые принимают как аксиому. В особо тяжелых случаях ее трактуют как прямое руководство к действию без какой-либо мыслительной обработки. Впрочем, все больше людей ударяются в другую крайность, «клиент всегда неправ».

В случае возникновения спорной ситуации необходимо будет прибегнуть к помощи специалистов и разобраться в данном вопросе. Наша компания сможет Вам в этом помочь, оказав юридическую консультацию. Для этого Вы можете подать заявку:


по телефону +7 (812) 578-11-00

• по электронной почте на адрес gm@azimut-consulting.ru, указав в теме сообщения «Консультация», а в теле письма краткое описание темы или перечень вопросов. Координатор нашей компании свяжется с Вами и согласует удобное для Вас время консультации.


"Ставьте на первое место своих сотрудников. И следите за тем, чтобы они ставили на первое место клиентов".