СЕМИНАР "ХОЧУ ОТКРЫТЬ ТУРФИРМУ"
 
Все чаще и чаще бывшие сотрудники турфирм открывают собственные турагентства,
немало в этом бизнесе и людей «со стороны». Достаточно низкие входные барьеры в данную отрасль делают ее очень привлекательной для предпринимателей. Единственным, по сути, необходимым капиталом на первом этапе являются ЗНАНИЯ. Однако отсутствие четкого понимания ключевых элементов туристского бизнеса и определяющих правовых норм не только затрудняет работу инвесторов, владельцев и управляющих, но и приводит к «смерти» 80% этих компаний уже в первый год жизни.

Посетив наш СЕМИНАР, Вы всего за ОДИН (!) день
  • получите представление о правовых основах функционирования туристского бизнеса
  • узнаете о правилах игры на туристском рынке
  • познакомитесь с основными ошибками, которые допускают начинающие турфирмы   
  • научитесь распознавать "подводные камни" в отношениях с туроператорами
  • зададите все интересующие Вас вопросы по данной теме

16  августа 2014г. (суббота)                   Контакты 
с 11.00 до 17.00 часов тел в СПб: 578-11-00  
Лиговский пр., д.10                  925-01-04  до 23час   
Уточнять номер аудитории по тел.9250104

 mail@azimut-consulting.ru     


СТОИМОСТЬ участия в семинаре - 6000 руб .


ПЛАН СЕМИНАРА

ЧАСТЬ 1: ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

правовое регулирование туристской отрасли

турагент и туроператор: права и ответственность

правила предоставления туристских услуг в РФ

финансовые гарантии туроператоров

государственный надзор в сфере туризма (административные штрафы)

Практикум:
Правовой минимум для директора турфирмы

ЧАСТЬ 2: СОБСТВЕННЫЙ БИЗНЕС: ТУРАГЕНТСТВО

ЧТО должен знать ТУРАГЕНТ о ТУРОПЕРАТОРЕ

как выбрать надежного туроператора

франчайзинг в туризме : ДА или НЕТ

ответственность перед клиентом :за ЧТО отвечает ТУРОПЕРАТОР , а за ЧТО ТУРАГЕНТ

права потребителей в отношении турфирмы

работа с жалобами

Практикум:
«ПОДВОДНЫЕ КАМНИ» в работе с туроператорами или КАК избежать штрафов

ЧАСТЬ 3. ДОХОДЫ И РАСХОДЫ

ЧТО продавать и ГДЕ найти клиента

что должен знать директор турфирмы о бухгалтерском и налоговом учете

выбор приемлемой системы налогооблажения

особенности осуществления наличных денежных расчетов в офисах турфирм (кассовые аппараты и бланки строгой отчетности)

валютные платежи

отказ от путешествия

возврат денежных средств за неиспользованное обслуживание

Практикум:
Составляем смету расходов для первого года жизни

ЧАСТЬ 4. ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ (ЗАКАЗЧИКОВ)

документооборот :ТУРФИРМА-КЛИЕНТУ

заявка на путешествие

виды ДОГОВОРОВ, применяемых в туризме

особенности продаж туристского продукта и других туристских услуг

потребительские свойства туристских услуг или ПОЛНОТА информации как форма защиты от недобросовестного туриста

туристская путевка

Практикум:
Формируем пакет обязательных документов для туриста


ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА! 578-11-00 578-11-68 (с 10.00 до 19.00) 

или

mail@azimut-consulting.ru